了解多渠道归因问题是如何产生的,以及解决该问题的方法。
克拉拉博尔赫斯
18 年 6 月 20 日 | 15 分钟阅读
如果您曾经管理过营销团队或策略,您可能必须至少回答以下问题之一:
哪个渠道产生更多结果?
在营销中,什么样的策略能带来更多的客户?
我们的大多数客户来自哪里?
如何为不同的营销策略分配预算?
这些类型的问题来自各个方面,从营销专业人士、电话号码清单 同事、财务部门到公司的首席执行官,他们能够让任何营销经理发疯。毕竟,如何确定正确答案?
换句话说,如果营销策略是一支足球队,那么哪个球员会因为这个进球而得分?
如果您已经有这种疑问,那么您并不孤单!在本文中,我将解释渠道归因问题是如何产生的,以及解决该问题的方法。
在阅读结束时,我希望您对自己的策略有更清晰的认识,并且可以开始做出更准确的决策。
好阅读!
归因何时成为您生活中的问题?
要定义研究归因的重要性,我们需要回到营销最基本的理论之一:营销组合。他告诉我们,客户获取的成功并非来自一个地方。
相反,需要平衡各种元素,以不同的方式接触潜在客户,以便他们从你的公司购买。
同样,一支只由中锋组成的足球队也不会那么成功,对吧?
因此,良好的营销策略会投资于各种接触点。您的策略越稳健,您在不同渠道上的投资就越多。而且越难确定是什么促成了潜在客户成为客户!
当您需要为营销团队定义预算、分配资源和进行战略性招聘时,您需要了解哪些渠道能够带来最佳结果。拥有归因模型将帮助您在中长期内做出最佳决策。
到目前为止,您已经了解营销归因是有助于确定在吸引客户时哪种策略带来信誉的过程,并且了解这一点对于制定战略决策很重要。
但是,确切地说,为什么很难知道谁负责购买呢?这不应该是一个简单的答案吗?
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